SAVAŞTEPE DEVLET HASTANESİ

MİSYON

Mevcut imkanlar ve personel kadromuz doğrultusunda;

ü  Hasta haklarına saygı gösteren; hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyetini esas alan hizmet anlayışını benimseyen,

ü  Etik ilkelere bağlı ve mesleki sorumluluk bilinciyle hareket eden,

ü  Mevcut kaynakları verimli ve etkin şekilde kullanan,

ü  Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) kapsamında; güvenilir, kaliteli ve kesintisiz sürdürülebilir sağlık hizmeti sunmaktır.

VİZYON

Savaştepe ilçe sınırları başta olmak üzere hizmet alanımızda;

ü  Mevcut kaynakları verimli şekilde kullanan; gelecekteki kapasite artışları ve entegre edilecek yeni kaynakları da bu yapıya dahil ederek etkinliğini sürekli artıran bir kurum olmak.

ü  Sağlıkta Kalite Standartları doğrultusunda; bölgemizin ve ilçemizin ihtiyaçlarına yanıt veren, yeterli, erişilebilir, güvenilir ve sürdürülebilir sağlık hizmetini öncülük bilinciyle sunmak.

HASTANE KALİTE POLİTİKAMIZ

Savaştepe Devlet Hastanesi; hasta ve çalışan güvenliğini üst düzeyde tutmayı, hasta ve yakınları ile çalışan memnuniyetini esas almayı, tüm tıbbi ve idari süreçlerde etik değerlere bağlılıkla hareket etmeyi ilke edinmiştir.

Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) doğrultusunda; mevcut kaynaklarını en verimli şekilde kullanırken, gelecekteki kapasite artışları ve potansiyel yeni kaynakları kurumsal bünyesine stratejik olarak entegre eder. Sürekli gelişimi ve değişen ihtiyaçlara hızlı uyum sağlamayı ön planda tutan bir yaklaşımla; özellikle hekim olmak üzere personel sirkülasyonunun getirdiği operasyonel zorluklarla hizmet sürekliliğini ve kurumsal hafızayı kararlılıkla korur, kurumsal aidiyet bilinciyle hizmet sunar.

Sürekli iyileştirmeyi benimseyen bu anlayışla; bölgemize ve toplumumuza erişilebilir, güvenilir, kesintisiz ve sürdürülebilir nitelikte sağlık hizmeti sunmayı kalite politikamız olarak benimser ve taahhüt ederiz.

DEĞERLERİMİZ

ü  Güvenilirlik ve Hasta Odaklı Güvenlik: Hasta ve çalışan güvenliğini üst düzeyde tutmayı; ramak kala bildirimleri, istenmeyen olay yönetimi ve proaktif kök neden analizleriyle güvenilir sağlık hizmeti sunmayı temel ilke edinmek.

ü  Sürekli İyileştirme ve Gelişim: Hizmet kalitesi ile operasyonel süreçlerde sürekli gelişimi ön planda tutarak, değişen ihtiyaçlara uyum sağlamak ve kurumsal kapasiteyi etkin şekilde genişletmek.

ü   

ü  Etik Değerler ve Kurumsal Aidiyet: Tüm tıbbi ve idari süreçlerde etik değerleri esas almak; mesleki sorumluluk bilinci ve yüksek kurumsal aidiyet duygusuyla hareket etmek.

ü  Hasta ve Çalışan Memnuniyeti: Hasta ve yakınlarının beklentilerini karşılayan, memnuniyeti esas alan bir yaklaşım sergilerken, çalışan refahını ve memnuniyetini de göz önünde bulundurmak.

ü  Etkin ve Sürdürülebilir Kaynak Yönetimi:Sağlıkta Kalite Standartları doğrultusunda mevcut kaynakları verimli bir şekilde kullanırken; gelecekteki kapasite artışları ve potansiyel yeni kaynakları da kurumsal bünyeye entegre ederek etkin şekilde kullanmak.